Tal vez lo sepas o tal vez no tengas demasiada información, pero en nuestro país la Portabilidad numérica es una realidad tangible hace ya varios años. Se demoró durante un largo tiempo pero finalmente llegó y desde ese entonces son miles los usuarios que han hecho uso de la portabilidad en beneficio propio.

Hasta 2012, cada vez que un usuario quería cambiarse de compañía prestadora de servicios de telefonía celular, sabía que debía renunciar a su número de teléfono.

Eso conllevaba grandes dolores de cabeza que terminaban en que las personas decidiera continuar siendo clientes de la misma empresa. La Portabilidad vino a romper con ese círculo, y a beneficiar a cada persona que, por el motivo que sea, requiera cambiarse de compañía. 

Pero, ¿qué es y para qué sirve la Portabilidad Numérica?

La portabilidad numérica es el derecho que tiene cada usuario a mantener su número de teléfono celular cuando decide cambiar de prestador de servicios. Esto es sumamente importante debido a que le da derecho al consumidor a poder elegir cambiar de empresa, sin perder su número y sin tener que comenzar de cero a pasarle el nuevo número telefónico a todos sus contactos, como sucedía antiguamente. ¡Cuántos malos recuerdos!

Otro beneficio para los usuarios es que como éstos pueden irse de una compañía tranquilamente cuando así lo decidan, fomenta la competencia efectiva entre las prestadoras de servicios. Como los consumidores pueden chequear qué les conviene más y elegir la empresa que más les sirve, éstas ofrecen mayores descuentos y mejoras en los planes, para atraer y retener a los usuarios.

Por otra parte, la portabilidad numérica permite un uso más eficiente de los números telefónicos. ¿Cómo? Bueno, la cantidad de número existentes para poder asignar son finitos, por ende si cada vez que un usuario quiere o necesita pasarse de comapñía, le deben brindar un nuevo número, cada vez quedan menos disponibles. Con la existencia de la portabilidad numérica, esto se reduce enormemente, ya que no se requiere un nuevo número telefónico, ya que no se da de baja, sino que se pasa de empresa prestadora. Genial, ¿verdad?

La Portabilidad en números

El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) es quien regula estos asuntos. Según los números que ha presentado este año, se puede comentar que hubo casi 70.000 usuarios que se han movido de compañía durante 2018. De las tres operadoras de servicios que conocemos en nuestro país, Claro fue la filial que acumuló más usuarios qu se fueron sumando a sus filas, con un total de casi 600.000 líneas nuevas. El hecho de que Claro sea líder en el mercado de telefonía celular local puede ser la razón por la cual se ubica en el puesto uno del ranking de crecimiento a través de la portabilidad.

Desde que la portabilidad numérica es un hecho, el Enacom asegura que son 6,6 millones de personas las que han hecho uso de este beneficio y se han trasladado de empresa de telefonía móvil. Casi la mitad de esa cantidad de casos se registraron en la provincia de Buenos Aires. Un 11% en Córdoba, 9% en Santa Fe y un 5% en la provincia de Mendoza. 

Realizar el cambio de una compañía a otra manteniendo tu número es algo sumamente fácil. Ahora que lo sabés, ¡podés buscar el plan que más te convenga y no perder tu número en la mudanza!