Al menos 4 de cada 10 cibernautas argentinos realizan compras de productos y servicios en línea. Con cada vez más ofertas de productos y servicios en línea es natural que los cibernautas se sientan seguros a la hora de comprar en línea.

Sin embargo, aún existen riesgos importantes y reales de sufrir un crimen cibernético.

La seguridad en servicios en línea es incluso más importante que otros factores como el precio, facilidad de pago y calidad del producto. De nada sirve una excelente oferta si la integridad de tus datos bancarios está en peligro. Algunas industrias como la de juegos de azar y la venta de ropa parecen ser bastante conscientes de ello y ofrecen distintos protocolos de seguridad, sin embargo, es importante estar seguros antes de pagar en alguna de ellas.

Para el consumidor es imperativo asegurarse que el servicio o producto que desea adquirir es completamente seguro. Por ello, se recomienda realizar un trabajo de investigación previo a una compra, por ejemplo, en la industria del juego son de gran ayuda las reseñas de casinos online, mientras que en la del retail pueden ser la reputación del sitio web, unboxing de productos, o simplemente investigar en foros donde se denuncian estafas. Luego, recomendamos que se evalúen ciertas características que son fundamentales en una compra segura.

En qué tenés que fijarte cuando comprás en un sitio online

Es importante fijarse en al menos unos pocos mecanismos efectivos contra la piratería en línea. Estos suelen ser comunes entre los sitios más seguros de internet y pueden darte la tranquilidad necesaria de que la compra será totalmente segura.

• Cifrado de seguridad SSL: en inglés quiere decir Secure Sockets Layer, lo que se traduce como capa de conexiones seguras. Esto le permite a la tienda mantener los datos personales de los compradores ocultos ante terceros que quieran interferir en la transacción.
  

• Disponibilidad de pago en carteras electrónicas: si bien algunas personas consideran que las carteras electrónicas no son necesarias, la realidad es que plataformas como PayPal sirven de garantía para determinar la honestidad de un vendedor online, además de dejarte realizar reclamos y obtener un reembolso en caso de ser estafado.
  

• Solicitud de documentos de identidad: aunque a veces nos moleste, proporcionar documentos de identidad es un requisito para realizar una facturación dentro de argentina. Asimismo, si un sitio web te solicita tus datos de tarjeta de crédito sin asegurarse antes de que seas el titular, estás ante un potencial riesgo de ser estafado, ya que dicho vendedor no está cumpliendo con las exigencias de la ley y quizá solo le interese realizar débitos de tu tarjeta.
  

• Ofertas demasiado atractivas o contenido engañoso: si bien la competencia en internet es alta, se debe comprar con sentido común, ya que una oferta muy por debajo del precio real tiene una gran probabilidad de ser una estafa.
  

• Certificaciones: si el producto o negocio demanda de permisología dentro de Argentina, es importante que nos aseguremos que el sitio web cumpla con ello. En el caso de los casinos y casas de apuestas es importante asegurarnos que posean licencia de juego, mientras que en la venta de alimentos es igual de relevante asegurarnos que el vendedor posee permisos para comercializar alimentos.