Estimado señor Christian Sanz:
Le escribo para relatarle brevemente mi situación y dar a
conocer el engaño que hay detrás de este Plan automotor del gobierno.
La primera semana del mes de enero inicié en la concesionaria
Darcs Libertador Citroen, los trámites para adquirir un auto cero kilómetro a
través del Plan de Gobierno, luego de muchos trámites, papeles, certificaciones,
formularios que cambiaron una y otra vez y muchos pagos que realice para poder
tener mi auto en la calle, además de los 6 meses de espera, privaciones para
reunir el dinero y la ilusión que después de muchas años pudimos concretar tener
nuestro auto, el día 4 de junio me lo entregaron, cuando en realidad el plazo de
espera que nos habían dicho era de 45 días.
A un mes y días de tenerlo, el 23 de julio me roban a mano
armada frente a mi domicilio en el barrio de Nuñez a las 20.30 hs. Aclaro que
soy una mujer de 43 años casada, empleada, tengo un nene de 4 años y actualmente
estoy embarazada de 8 meses. El ladrón no dudo en apuntarme a la panza para
sacarme el auto y las llaves del mismo amenazando con disparar si no lo hacia y
si gritaba.
Al dia siguiente inicio los trámites con la compañía de
seguros San Cristóbal que fue una de las que pude optar en la concesionaria, mi
auto lo tenía asegurado contra robo, hurto, incendio y todo riesgo, al comenzar
con los trámites me entero que NO me van a reponer el auto porque lo saqué por
el Plan del Gobierno y porque el acreedor prendario es el Anses.
Consulto tanto
en la concesionaria Darcs Libertador que fue mi contacto en todo momento de la gestión, con Circulo de Inversores para fines determinados
SA PSA Citroen
Peugeot y nuevamente en la Cía. de Seguros San Cristobal y y todos me dicen que
reclame en el Anses. Es decir todos se lavan las manos, yo me quedo sin auto y
por cuestiones familiares lo necesitamos mucho, la aseguradora dice que
liquidará la prenda le pagará al Anses la prenda y a mi lo poco que queda, menos
del 50% de todo el dinero que pague y que puse para sacar el auto.
Si en algún momento de todo el proceso de adquisición del
auto esta salvedad de NO reposición del vehiculo en caso de robo me la hubiesen
informado hubiese tenido la opción de asumir o no de tener un auto rodando en la
calle con la amplia posibilidad de robo, como sucede día a día.
Entre todos los llamados que realice a la compañía de seguros
al Sr. Marcelo Gaona del sector Siniestros le pregunte de dónde saco ese dato ya
que no figura en la póliza ni en ningún otro papel y me responde: "creo haberlo leído en un mail que me mandaron del Anses".
Luego de mucho insistir me dio el
nombre y teléfono de ese empleado del Anses, el Sr. Gabriel Montefalcone a quien
llame le plantee el tema y me dijo que él era un empleado que le bajaron línea
de mandar ese mail a las aseguradoras que tiene convenio con el plan de gobierno
y que es un acuerdo que tiene firmado el Anses con las Terminales automotrices
lo de la NO reposición de la unidad. Le pregunte si los tomadores de este plan
están informados y me dijo que no... le dije que era un engaño y me dijo que
desde ese punto de vista SI, así con total desparpajo, le dije que si esperé
tantos meses, si presenté cuanto requisito me pidieron en términos imposibles de
cumplir, no me interesaba que levanten la prenda, que lo que quiero es la
reposición del auto, ya que eso figura en la póliza, y me respondió "bueno si
tanto necesitas el auto y ya calificaste una vez, presentáte para sacar otro
auto y listo". Le dije si me tomaba por tonta, ¿como voy a cometer el mismo
error dos veces? y dejar que me roben nuevamente..... Increible la respuesta de
esta persona.... una vergüenza.
En resumen hice infinidad de trámites, pagué todo lo que
tenía que pagar, esperé 6 meses para ahora por un omisión, engaño del Gobierno
o de quién, no tengo ni auto, ni dinero para comenzar otra vez. Eso no se
hace... no se juega con la gente...siento que no sólo me robó el ladrón, el
gobierno también me robó. En vez de sentirme protegida y respaldada porque
adquirí un bien a través del Gobierno, me siento estafada, manoseada y engañada.
Me pregunto, la señora Presidente o Presidenta, la Sra.
Debora Giorgi que tanto mentaron y publicitaron este plan ¿sabrán que hay un
engaño detrás de este plan?
Estoy a punto de dar a luz, con un embarazo que se complicó mucho a partir de
todo este incidente, en vez de estar feliz y con mi cabeza en esta vida que
vamos a traer, estoy con una desazón inmensa y ocupando otra vez de trámites
para poder recuperar unos poco pesos que tal vez me devuelvan.
Sería interesante que alguien informe de esta omisión tan
gruesa.. que hay mucha gente que no está informada y que también fue engañada.
Quedo a disposición para más detalles o presentar la
documentación que obra en mi poder.
Atentos saludos.
Claudia Kuthnik
claudiakuthnik@hotmail.com